Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. Тем временем в "Элеоне" жизнь продолжает свой привычный ритм: Михаил Джекович по-прежнему блюдет порядок, Сеня с энтузиазмом принял ответственность за ресторан Victor, а неожиданное повышение Насти вызвало явное недовольство у Кости. Казалось, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказался Павел – легкомысленный племянник бывшей владелицы.
Чтобы выполнить требование тетушки, Павел приглашает из Брюсселя блестящего менеджера Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты и методы работы. Ее решительные действия не просто меняют устоявшиеся процессы в "Элеоне", но и серьезно влияют на личные судьбы всех сотрудников, заставляя каждого пересмотреть свои планы и приоритеты.