Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением проникать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Сразу заметив ужасную сущность, прицепившуюся к девочке, Синтия решает не вмешиваться, но её дочь Джордан чувствует иначе. Та проникает в дом Райли и с ужасом обнаруживает в подвале измученную и связанную женщину.
Джордан, полная решимости помочь, не могла остаться в стороне, несмотря на предостережения матери. В мрачном подвале она находит пленницу, чьё состояние говорит о долгих днях мучений. Эта находка полностью меняет представление о происходящем, раскрывая истинную природу угрозы, с которой столкнулась Райли.